**《卧底老板》第七季:高管化身基层,直面职场真相**
**核心看点**
– **CEO匿名潜入一线**:Buffalo Wings & Rings首席执行官Nader Masadeh以普通员工身份轮岗10个地点,亲历团队协作亮点与职场霸凌问题。
– **高层暗访暴露隐患**:Shopper World总裁Sam Ducey暗访自家门店,发现安防漏洞与货品盗窃乱象。
– **服务标准实战检验**:雀巢收费站Café by Chip首席运营官亲身体验服务流程,直面客户满意度挑战。
– **创始人远程督导**:Muscle Maker Grill新主席Tim M. Betts卧底期间,创始人Rod Silva通过实时监控提供策略指导。
**分集主题**
1. Buffalo Wings & Rings:团队协作与职场管理
2. Nestle Toll House Café by Chip:服务标准与执行落差
3. Shopper’s World:门店安防与防盗漏洞
4. Muscle Maker Grill:领导力转型与战略调整
5. YESCO:企业文化与员工认同
6. Gerber Group:品牌重塑与客户体验
7. Marco’s Pizza:供应链效率与品控挑战
8. 4 Wheel Parts:市场定位与竞争策略
9. Hamburger Mary’s:传统品牌创新之路
10. United Real Estate Group:客户信任与服务质量
11. Wienerschnitzel:快餐行业成本管控
12. Golden Krust Caribbean Bakery & Grill:多元化团队管理与扩张挑战
**亮点总结**
企业高管通过匿名潜入基层,揭露管理盲点、服务短板与潜在风险,为品牌升级与团队优化提供真实案例参考。
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