社区女干部破解民生难题实录:从职场新人到居民贴心人
【人物侧写】
夏宁,95后基层工作者,XX社区新任主任
【治理实战】
1. 民生服务多维覆盖
– 特殊群体关怀:建立独居长者监护制度,实施重点青少年帮扶计划
– 纠纷调解机制:首创”三阶调解法”解决家庭及邻里矛盾
2. 公共权益守护行动
牵头组建业主维权联盟,通过专业渠道解决采光权争议,成功维护200+住户合法权益
【服务成果】
– 建立社区事务响应快速通道,紧急事件30分钟到场处置
– 半年内推动解决各类诉求86件,问题化解率达92.3%
– 居民满意度调查攀升至辖区首位
【榜样效应】新生代干部服务范本
90后基层工作者创新社区治理模式,探索出”温度+法度”双轨工作法,入选市级基层治理优秀案例库
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