智能多坐席客服系统 全平台适配 最新优化稳定版

10月更新|多坐席全渠道客服系统源码

【系统概述】
支持网页端原生APP+微信公众号集成，采用自适应布局技术实现多终端自动适配。系统含完整管理后台，搭载实时通讯模块与工单管理功能。

【功能亮点】
1. 全渠道接入：PC端悬浮窗/移动端独立页/APP客户端/公众号对接
2. 多坐席协作：支持团队分工与客户分配机制
3. 数据看板：实时统计咨询量/响应率/会话时长
4. 消息提醒：支持新消息弹窗与声音提醒

【环境要求】
– 服务器系统：Linux/Windows
– 运行环境：Apache 2.4.41 + PHP5.6+
– 数据库：MySQL 5.7+

【搭建流程】
1. 创建站点并配置数据库
2. 上传解压程序文件
3. 通过域名访问自动安装向导
4. 填写管理员账号与数据库信息
5. 完成系统初始化配置

【APP使用指南】
1. 安装安卓客户端后选择”添加服务器”
2. 扫码绑定WEB管理端后台QR码
3. 设置服务器名称(支持中英文)
4. 保存配置后登录坐席账户
5. 开启实时会话服务

管理入口：域名/php/app.php?widget-mobile
经实测运行稳定，含完整技术文档与视频操作指引，支持二次开发定制。

解压密码: None 一键复制